CrediSmart

CREDIMINUTO PERU S.A.C.

R.U.C N° 20608153790

Correo electrónico: contacto@credismart.com.pe

Domicilio Legal: Av. Juan de Arona 755 (piso 2) - San Isidro, Lima

Teléfonos: 01 7051972 – 932 625 969

Formulario Hoja de Reclamación Virtual

Fecha de Reclamo o Queja *

Información del Consumidor

Nombre del Consumidor * Documento de Identidad (DNI / CE) * Correo Electrónico * Dirección Fiscal / Física * Número de Teléfonos de contacto *

Información del Reclamo

Tipo *

Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo o queja * Fecha otorgamiento crédito Producto o servicio adquirido * N.º del crédito Monto del producto o servicio contratado Fecha en que ocurrieron los hechos * Pedido o solución solicitada * Documentos Adjuntos (máx. 20 archivos, 5 GB en total)

Advertencia legal:

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito para iniciar un procedimiento ante INDECOPI.

Autorización para uso de datos personales

Aviso de tratamiento conforme a la Ley 29733 (Protección de Datos Personales)
Finalidades del tratamiento: gestión del reclamo, archivo, auditorías
Tiempo de conservación
Información sobre ejercicio de derechos ARCO
Casilla de aceptación
Destinatario (consumidor, proveedor o INDECOPI según corresponda)
Gestiones y actuaciones adelantadas por CREDIMINUTO PERU S.A.C.

Consentimiento y declaración

Declaro que la información proporcionada es verídica y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales). *

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