Políticas de Tratamiento de Datos Personales
CrediSmart

Esta Política de Tratamiento de Datos (la "Política de Tratamiento de Datos") tiene por objeto informarle cómo CREDISMART PERU S.A.C. ("CREDISMART"), con RUC N° 20608153790, recolecta y le da tratamiento a sus Datos Personales cuando usa los Servicios de CREDISMART o sus Plataformas (el sitio web https://credismart.com.pe/ y la aplicación de CREDISMART).

Esta Política de Tratamiento de Datos establece la forma en que CREDISMART le da tratamiento los Datos Personales de quienes visitan las Plataformas y de los Usuarios de CREDISMART que utilizan sus Servicios. Es importante que leas, entiendas y aceptes la Política de Tratamiento de Datos para conocer cómo CREDISMART utiliza tus Datos Personales. Al aceptar los términos y condiciones de CREDISMART estás aceptando también esta Política de Tratamiento de Datos. No podrá utilizar los servicios de CREDISMART si no acepta esta Política de Tratamiento de Datos.

1. GENERALIDADES

1.1. CREDISMART recopila la información que se detalla en el apartado 2 siguiente de esta Política de Tratamiento de Datos y utiliza tal información en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y normas modificatorias y complementarias (la "Ley de Protección de Datos Personales de Perú").

1.2. La Ley de Protección de Datos Personales de Perú define a los "Datos Personales" como toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

1.3. Asimismo, la referida Ley de Protección de Datos Personales de Perú protege los "Datos Sensibles", y son aquellos constituidos por los datos biométricos que por sí mismos pueden identificar al titular; datos referidos al origen racial y étnico; ingresos económicos; opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales; afiliación sindical; e información relacionada a la salud o a la vida sexual. Cabe precisar que para el tratamiento de los Datos Sensible, el consentimiento debe ser otorgado por escrito, a través de su firma manuscrita, firma digital o cualquier otro mecanismo de autenticación que garantice la voluntad inequívoca del titular.

1.4. Solo podrá abrir una cuenta en CREDISMART (la "Cuenta") si acepta esta Política de Tratamiento de Datos y los Términos y Condiciones de CREDISMART. No podrás contratar con CREDISMART a menos que aceptes esta Política de Tratamiento de Datos y los Términos y Condiciones de CREDISMART.

1.5. La activación de una Cuenta, es condición necesaria y esencial, para utilizar los Servicios de CREDISMART y en ningún caso se registrarán a personas jurídicas o personas naturales sin capacidad legal para contratar o que no cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABA CREDISMART

2.1. Para abrir una Cuenta en CREDISMART, deberás indicarnos los siguientes Datos Personales: nombre, apellido, sexo, domicilio, teléfono, empleador, cuenta de correo electrónico, fotografía personal, fotografía del documento de identidad, datos de la cuenta bancaria.

2.2. El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados.

2.3. Teniendo en cuenta que CREDISMART utiliza el servicio "API PERSONAS" (https://developers.google.com/people) desarrollado por Google Inc.("Google"), todo Usuario podrá abrir una Cuenta a través una cuenta de Google. De este modo, el Usuario está autorizando a CREDISMART a llevar a cabo las siguientes acciones: (i) consultar y descargar la información básica de la cuenta de Google necesaria para validar identidad y prevenir fraude; (ii) ver la opción del sexo seleccionada; (iii) consultar direcciones de correo electrónico; (iv) ver la fecha de nacimiento exacta; (v) ver la dirección postal; y (vi) ver los números de teléfono personales.

En ningún caso CREDISMART utilizará los contactos del Usuario en Google para fines de mercadeo, promociones o comunicaciones independientes. Únicamente podrá usarlos para finalidades expresamente autorizadas de manera separada y específica por el Usuario, tales como la entrega de una giftcard solicitada por el propio Usuario.

El uso de la información de género, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico se utilizará para  comunicaciones relacionadas con los servicios de CREDISMART y para personalizar la experiencia del Usuario en la APP.

El tratamiento de datos de geolocalización únicamente se realizará con el consentimiento expreso, previo y separado del Usuario, y se limitará a la identificación de puntos de ventas de Comercios Aliados autorizados cercanos a su domicilio o ubicación. Dichos datos no serán utilizados para fines de mercadeo masivo o campañas independientes.

2.4. CREDISMART informa al Usuario la importancia de la previa lectura de los términos de uso y políticas de cualquier sitio enlazado. En lo que respecta al servicio "API PERSONAS", su política de Tratamiento de Datos de datos la podrá encontrar en el siguiente link: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

2.5. Si el Usuario procede a la baja de su vínculo con Google, la información proporcionada será eliminada de los servidores de CREDISMART.

2.6. CREDISMART podrá también solicitar a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo la siguiente información sobre los Usuarios: nombre, apellido, sexo, domicilio, teléfono y empleador. La información que CREDISMART obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y de conformidad con esta Política de Tratamiento de Datos.

2.7. CREDISMART podrá, asimismo, recabar y almacenar cierta información sobre la actividad del Usuario dentro de las Plataformas. Tal información puede incluir la URL de la que proviene, a qué URL accede seguidamente, qué navegador está usando y su dirección IP.

2.8. Finalmente, CREDISMART podrá almacenar la información suministrada por el Usuario que provenga de correspondencia electrónica; sea por mensajes de texto, email, etc.

3. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

3.1.CREDISMART no revelará ni compartirá la información suministrada por el Usuario en oportunidad de la registración con ninguna otra persona física o jurídica sin el consentimiento informado del Usuario, salvo que así lo requiera la ley o la autoridad administrativa competente.

3.2. Los Datos Personales que CREDISMART recabe del Usuario serán utilizados en las formas establecidas en la presente Política de Tratamiento de Datos. CREDISMART hará sus máximos esfuerzos para proteger la privacidad de la información suministrada por el Usuario implementando las medidas de seguridad correspondientes.

3.3. Salvo indicación expresa en contrario por el Usuario, CREDISMART no podrá utilizar los Datos Personales para enviar información sobre CREDISMART, especialmente información o mensajes sobre promociones, nuevas funcionalidades, nuevos servicios, de interés para el Usuario.

3.4. La información de la actividad del Usuario en las Plataformas será usada por CREDISMART para elaborar datos estadísticos que permitan el desarrollo de otros servicios a ser ofrecidos al Usuario por CREDISMART. En ningún caso el uso de tal información se realizará identificando al Usuario en forma específica, sino que por el contrario su identificación será siempre anónima.

3.5. CREDISMART podrá utilizar la dirección IP del Usuario para ayudar a diagnosticar problemas con los servidores de CREDISMART y administrar eficientemente las Plataformas.

3.6. La información proporcionada en la registración por el Usuario, las modificaciones debidamente producidas y/o informadas por el Usuario a tal información, y la demás información que, a criterio de CREDISMART, se estime conveniente proteger es, y será, resguardada por CREDISMART con medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

3.7. A la fecha CREDISMART utiliza el protocolo de seguridad AES_256_CBC para transferir datos del navegador al servidor. La información púbica no se encuentra protegida.

3.8. CREDISMART no será responsable por intercepciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

3.9. El Usuario autoriza a CREDISMART para que le envíe información comercial del negocio, información sobre el incumplimiento de sus obligaciones crediticias, a través de mensajes de datos enviados a su celular y/o a su dirección de correo electrónico registrada en el sistema de CREDISMART y/o por cualquier otro medio previsto en la ley.

4. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

4.1. CREDISMART utilizará los Datos Personales que el Usuario le brinde (por ejemplo, si completa una solicitud de servicio, un formulario de consulta, o si suscribe una solicitud de soporte o un reporte de fraude) y/o la información del Usuario que CREDISMART obtenga del usuario conforme esta Política de Tratamiento de Datos, fuentes de acceso público y/o el servicio API Personas de Google, para las siguientes finalidades:

a.    Ponerse en contacto con el Usuario

- Informar sobre los productos o servicios que tienes con CREDISMART y cualquier cambio en tales productos o servicios y cualquier documento legal relacionado;
- Notificar en caso de alguna interrupción en los servicios o productos;
- Proporcionar servicio de asistencia y soluciones de problemas;
- Comunicar o enviar notificaciones relacionadas específicamente con los servicios o productos que ofrece CREDISMART;
- El Usuario autoriza también a CREDISMART a enviar mensajes de texto (a través de distintas aplicaciones, incluyendo, pero sin limitar Whatsapp), mensajes de voz (IVR) para las validaciones y para el cobro de las obligaciones inherentes al préstamo otorgado por CREDISMART.

b.    Verificar, autenticar y autorizar el uso delos Servicios de CREDISMART
Para poder autorizar el uso de los productos o servicios que ofrece CREDISMART, CREDISMART debe llevar a cabo las evaluaciones de riesgos y un proceso de "conocimiento del cliente". Esto es necesario para evitar fraudes económicos o de sustracción de identidad y para que CREDISMART pueda cumplir con las obligaciones legales conforme a determinadas leyes.

c.    Proteger el negocio de CREDISMART y asegurar el cumplimiento de la ley
Tratamos los Datos Personales para cumplir con los requisitos previstos en las leyes, reglamentos, normas, reglas, códigos y requisitos a los que CREDISMART está sujeta. Esto incluye:
- Consultar y reportar los Datos Personales y el comportamiento de las obligaciones monetarias a operadores o centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicio legítimamente constituidos o a otras instituciones financieras cuando corresponda y de conformidad con la ley aplicable.
- Tratar los Datos Personales del Usuario si desconoce la contratación de un servicio con CREDISMART.
- Tratar los Datos Personales para asegurar la continuidad de los servicios que brinda CREDISMART y una adecuada recuperación por fallas en las Plataformas, aplicaciones y/o plataformas gestionadas por CREDISMART.
d.    Comercializarlos productos y servicios de CREDISMART

Podemos usar los Datos Personales del Usuario para promocionar los productos y servicios de CREDISMART y para notificar al usuario acerca de eventos, ofertas, promociones, programas de mercadeo y otras campañas de mercadeo similares.

El envío de este tipo de comunicaciones promocionales se realizará únicamente con el consentimiento expreso, separado y revocable del Usuario.

Las campañas de mercadeo podrán incluir incentivos como el otorgamiento de giftcards o tarjetas de regalo dirigidas exclusivamente al Usuario. En ningún caso se utilizarán los contactos de Google ni los contactos del Usuario para fines de mercadeo independiente. Sólo en caso de programas incentivos solicitados expresamente por el propio Usuario, podrá enviarse una giftcard a un tercero designado, siempre con el consentimiento previo, específico y verificable del Usuario.

e.    Efectuar investigaciones, desarrollar y mejorar los productos y servicios de CREDISMART.
- Investigar y obtener detalles sobre las tendencias y necesidades de mercado y desarrollar o innovar en nuestras tecnologías, productos y servicios para satisfacer dichas tendencias y necesidades. Podemos usar técnicas de machine learning y de inteligencia artificial para realizar investigaciones que nos permitan adquirir tales conocimientos;
- Analizar el uso que hacen los visitantes de las Plataformas de conformidad con esta Política de los Tratamiento de Datos;
- Personalizar las relaciones con los Usuarios: enviarles mails personalizados como estrategia de ventas (por ejemplo, sobre tiendas cercanas al domicilio donde se pueden adquirir los productos, con descuentos para fechas especiales como el cumpleaños).

f.    Gestionar la relación de los Comercios Aliados.
- Compartir con los Comercios Aliados, únicamente, los Datos Personales estrictamente necesarios para (i) validar la identidad del Usuario, (ii) procesar la compra financiada, (iii) gestionar devoluciones, garantías o solicitudes de servicio postventa, y (iv) facilitar la comunicación relacionada con la operación de compra.
- En ningún caso los Comercios Aliados podrán utilizar los Datos Personales para fines distintos a los autorizados en esta Política de Tratamiento de Datos.

4.2. CREDISMART no podrá utilizar los Datos Personales para fines distintos a los establecidos en esta Política de Tratamiento de Datos.

4.3. Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por CREDISMART. Por ello el Usuario acepta que CREDISMART no tiene control sobre tales sitios y no es ni será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

4.4. CREDISMART podrá ofrecer al Usuario la opción de recibir información de terceros sobre temas, productos y servicios que sean de su interés. El Usuario podrá elegir no recibir envíos con este tipo de información mandando un mensaje por correo electrónico con su nombre a: contacto@credismart.com.pe

5. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

5.1. Si CREDISMART decidiera revelar o compartir información del Usuario con terceros que no fueran proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con CREDISMART, se requerirá el consentimiento previo e informado al Usuario.

5.2. CREDISMART podrá compartir los Datos Personales con otras empresas del grupo CREDISMART a fin de (i) proporcionar servicios técnicos y de soporte a dichas empresas del grupo CREDISMART y recibir algunos de estos servicios de parte de ellos; (ii) contribuir a la investigación, análisis y estudio de datos para mejorar los productos y los servicios que CREDISMART.

5.3. Los datos del usuario estarán almacenados en AWS RDS Aurora MySQL, CREDISMART hará sus mejores esfuerzos para que los proveedores de almacenamiento de datos cumplan con la legislación vigente en materia de protección de datos.

5.4. El Usuario declara conocer y  aceptar que, al solicitar los Servicios de CREDISMART a través de las Plataformas, otorga su consentimiento expreso, previo, informado y por tiempo determinado para que CREDISMART, en calidad de titular de un banco de datos debidamente inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), pueda:

a) Consultar, reportar, procesar, enviar y divulgar sus datos personales a las Centrales de Riesgo y de Información Financiera,  crediticia y comercial, así como a entidades públicas y privadas que administren bases de datos con fines de evaluación crediticia, prevención de fraude, validación de identidad, control y consolidación de información, de conformidad con lo dispuesto en la ley 29733 y su Reglamento.

b) Tratar datos personales comunes vinculados con la relación contractual, incluyendo información sobre el nacimiento, modificación o extinción de obligaciones crediticias.

c) Tratar datos sensibles de carácter biométrico, tales como fotografías de documento de identidad, fotografía tipo "selfie", grabaciones de video y audio, así como la utilización de mecanismos de firma digital y electrónica, exclusivamente para fines de verificación de identidad, seguridad de la operación y autenticación del contrato.

- El tratamiento de estos datos sensibles se realizará únicamente con el consentimiento expreso y verificable del Usuario, conforme al artículo 8 de la ley 29733.

d) Compartir la información biométrica y de identidad con proveedores autorizados que brinden servicios de verificación de identidad y firma digital/electrónica, bajo contratos que garanticen el cumplimiento de la legislación peruana de protección de datos.

e) Contactar referencias laborales y personales proporcionadas por el Usuario, únicamente para fines de validación y gestión de la relación crediticia. 

El Usuario reconoce que el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones crediticias podrá ser registrado en las Centrales de Riesgo, conforme a la normativa aplicable. CREDISMART garantiza al Usuario el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), mediante solicitud escrita o electrónica a los canales oficiales de atención, en los términos previstos por la ley 29733.

5.5. Si sus Datos Personales son transferidos fuera del país, seguiremos las reglas establecidas en el Régimen de Protección de Datos de Perú, que establecen los mecanismos correspondientes a:

a) Lista de países con nivel adecuado de protección;

b) Celebración de acuerdos o convenios con Encargados del tratamiento;

c) Obtención de declaraciones de consentimiento, cuando ello aplique.

5.6. CREDISMART podría suministrar información del Usuario sin su consentimiento cuando los Datos Personales se recopilen o transfieran para el ejercicio de las funciones de las entidades públicas en el ámbito de sus competencias.

5.7. CREDISMART podrá transferir Datos Personales a los Comercios Aliados con los que mantenga convenios para la financiación de productos y servicios, limitando el uso de estos exclusivamente a la validación de identidad del Usuario, la gestión de la compra financiada, la atención de garantías, devoluciones o solicitudes postventa. En ningún caso los Comercios Aliados podrán utilizar los Datos Personales para fines distintos a los autorizados en esta Política de Tratamiento de Datos.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA DATOS PERSONALES

6.1. Conforme lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos, el Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales almacenados por CREDISMART, en forma gratuita, conforme a lo establecido en la Ley N°29733 y demás normas que la modifique, reglamente o sustituya. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), autoridad competente, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6.2. En todo momento, el Usuario tiene la facultad de:

a) Acceder, conocer, consultar, rectificar, corregir y actualizar tus datos personales.

b) Revocar de forma parcial o total la Autorización que nos has otorgado y/o solicitar la supresión parcial o total de tus datos personales, salvo cuando por deberes legales o contractuales tus datos deban permanecer en nuestras bases de datos.

c) Solicitar prueba de la Autorización que nos has otorgado para tratar tus datos personales.

d) Ejercer las demás acciones que la ley le reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.

e) Respecto de los Datos Personales tratados directamente por los Comercios Aliados, el ejercicio de los derechos deberá realizarse ante dichos Comercios Aliados, el ejercicio de los derechos deberá realizarse ante dichos Comercios Aliados, en su calidad de responsables independientes.

6.3. Puedes comunicarte con el área de Tratamiento de Datos por correo electrónico a contacto@credismart.com.pe para ejercer tus derechos, revocar tu consentimiento, o ejercer los derechos de la Ley de Protección de Datos de Perú, como titular de datos personales, así como para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos y el procesamiento de su información. En caso de que el Usuario del Dato Personal requiera ejercer sus derechos mediante un representante, éste deberá enviar una carta poder legalizada por notario público que lo faculte como tal y su documento de identidad.

6.4. En cuanto a los plazos de respuesta, tener en consideración los siguientes:

(a) El plazo máximo de respuesta ante el ejercicio del derecho de información será de ocho (08) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

(b) El plazo máximo para la respuesta ante el ejercicio del derecho de acceso será de veinte (20) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud por el titular de datos personales.

(c) Tratándose del ejercicio de los otros derechos como los de rectificación, cancelación u oposición, el plazo máximo de respuesta será de diez (10) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

7. POLÍTICA DE COOKIES

7.1.CREDISMART podría obtener información automáticamente acerca de tu conducta cuando utilizas las Plataformas a través de "cookies". Una cookie es un pequeño archivo de datos que algunos sitios web escriben en el disco duro de su computadora cuando usted los visita. Un archivo cookie puede contener tal información como la identificación del usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que hayas visitado. Pero la única información personal que una cookie puede contener es información que vos suministras. Una cookie NO puede leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros sitios. CREDISMART podría utilizar cookies para rastrear los patrones de tráfico del Usuario cuando utiliza las Plataformas. Si has ajustado tu navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirás el mensaje de advertencia con cada cookie. Puedes rehusar aceptar cookies, desactivándolos en tu navegador. No necesitas tener las cookies activadas para usar las Plataformas. Si rehúsas aceptar cookies, existe la posibilidad de que no tengas acceso a ciertos servicios brindados por las Plataformas.

7.2. Utilizamos cookies estrictamente necesarias y esenciales para que utilices las Plataformas y puedas moverte libremente, utilizar áreas seguras y opciones personalizadas. Además, utilizamos cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página para optimizarla y personalizarla. Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook o Twitter o Instagram). Ni CREDISMART, ni ninguna de las demás empresas de su mismo grupo empresarial controlan las cookies utilizadas por estas webs externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras webs ajenas, te aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

7.3.CREDISMART utiliza los siguientes tipos de cookies:

(a) Cookies de sesión: son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al término. Sirven para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

(b) Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.

(c) Cookies propias: Son cookies creadas por las Plataformas, y que sólo puede leer el propio sitio o aplicación. En la web de CREDISMART, se instalan cookies propias persistentes con las siguientes finalidades: - Técnicas: Estas cookies sirven para controlar la carga de las imágenes que aparecen en el home, en función de los parámetros que se hayan programado (tiempo, nº de veces visto, etc.). Sirven, además, para permitir el acceso a determinadas partes de la web y para ubicar al usuario.

- Personalización: Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas, en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.).

- Análisis: Estas cookies permiten seguir el tráfico entrante al sitio web y hacer análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio. Estas cookies generan un id de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el sitio un usuario. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó el sitio y cuándo se ha terminado una sesión y su navegación. Ello, permite a CREDISMART introducir mejoras al sitio web en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.

(d) Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros. Estas cookies consisten en:

- Cookies de redes sociales: En CREDISMART utilizamos cookies de Google, Facebook, Twitter, Linkedin, entre otras redes sociales, para que el usuario pueda compartir contenidos de las Plataformas en las citadas redes sociales; o, bien para facilitar el registro en las Plataformas, de forma que con los datos que los usuarios han facilitado a las redes sociales podamos completar directamente los campos del formulario de registro en las Plataformas.

- Cookies publicitarias: En CREDISMART utilizamos cookies almacenadas por terceras empresas que gestionan los espacios que muestran publicidad y a las que los usuarios acceden. Estas cookies permiten medir la efectividad de nuestras campañas online, proporcionar información de tu interés y ofrecerte contenidos publicitarios de tu preferencia. A través de las políticas de cookies de estos terceros puedes obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen de las cookies.

7.4. Las cookies que puedan ser instaladas durante tu navegación en las Plataformas de CREDISMART y pueden ser administradas por ti, mediante su deshabilitación o rechazo. Puedes hacer esto cuando lo estimes oportuno, por medio de las opciones de configuración de tu navegador.

Si aceptas nuestras cookies, nos permites mejorar las Plataformas para ofrecerte un acceso óptimo y darte un servicio más eficaz y personalizado.

Si deshabilitas algunas de nuestras cookies, ello afectará tu experiencia de navegación y los servicios y características que ofrecemos en nuestros sitios web y aplicaciones. Si decides deshabilitar todas las cookies, sólo usaremos las cookies de sesión, que son las esenciales e imprescindibles para la navegación y el funcionamiento de nuestras Plataformas.

Para bloquear o deshabilitar las cookies, debes activar la configuración de tu navegador, de manera que se rechace la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas, según elijas. La mayoría de los navegadores permiten advertir la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si son rechazadas se podrá seguir usando este sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado, no podremos mantener tus preferencias; y algunas características de las páginas o apps no estarán operativas, o funcionarán parcialmente, haciendo menos satisfactoria tu experiencia de navegación. 

8. MISCELÁNEAS

8.1. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú, tiene la facultad de atender las quejas presentadas por los afectados en sus derechos por incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales

8.2. En caso de que CREDISMART decida cambiar esta Política de Tratamiento de Datos anunciará aquí tales cambios de forma tal que siempre puedas saber qué información recabamos, cómo podríamos usar tal información y si la revelaremos a alguien.

8.3. La presente Política de Tratamiento de Datos fue creada el día 11/01/2023 fecha en la cual entró en vigencia. CREDISMART se reserva el derecho a realizar modificaciones al presente documento, teniendo en cuenta las limitaciones legales.

Las bases de datos en las que se registrarán los Datos Personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

La presente Política de Tratamiento de Datos se actualizó el 20/09/2025.